Personvernerklæring

Velkommen til Scored (heretter «vi», «oss» eller «vår»). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, behandler og deler dine personopplysninger når du benytter våre tjenester på scoredkasino.nu. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandling av dine data i henhold til denne erklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene, bes du om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Scored er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår virksomhet er underlagt norsk lovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR), tilpasset norsk rett. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester på en trygg og lovlig måte:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Postadresse
Fødselsdato og kjønn
Enhets- og nettleserinformasjon
Bruksmønster og aktivitet på nettsiden
Kontoinformasjon og preferanser
Innskudds- og uttaksdetaljer
Dokumentasjon for identitetsbekreftelse (KYC) og anti-hvitvasking (AML)
Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, som helseopplysninger eller etnisitet
Data fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling

3. Formål med behandlingen

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

Opprette, administrere og sikre din konto
Verifisere alder og identitet i tråd med norsk pengespillregelverk
Behandle betalinger og uttak
Oppfylle lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsloven og regelverk for ansvarlig spilling
Kommunisere viktige kontomeldinger og tjenestenotiser
Administrere kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
Markedsføre våre tjenester med ditt forhåndssamtykke
Tilpasse innhold og tilbud til deg
Forbedre og teste våre tjenester og sikkerhetstiltak
Utføre statistikk og forretningsanalyse
Avdekke, forhindre og undersøke svindel eller sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

Ditt samtykke
Oppfyllelse av kontrakt
Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
Våre legitime interesser, forutsatt at disse ikke overstyrer dine rettigheter og friheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi beholder personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for de formålene som er beskrevet, og i henhold til gjeldende lover. Vanligvis lagres data i inntil fem år etter at kontoen er lukket eller inaktiv, med unntak av situasjoner som krever lengre oppbevaring, slik som selvutelukkelsesregistre eller uavklarte tvister.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt samtykke kan vi sende deg markedsføringsmeldinger via e-post, SMS eller push-varsler om våre tjenester og utvalgte partnere. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller endre dine preferanser via kontoinnstillingene eller via avmeldingslenken i hver melding.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Vi bruker informasjonskapsler (cookies), pixler og lignende teknologier for å:

Opprettholde essensiell funksjonalitet og sikkerhet på nettsiden
Huske språk, valuta og andre preferanser
Analysere bruksmønstre og forbedre brukeropplevelsen
Levere målrettet reklame basert på interesser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men merk at enkelte kapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

Tjenesteleverandører som betalingsformidlere, teknologipartnere og hostingleverandører
Myndigheter og lovhåndhevende organer i henhold til lovkrav
Partnere for svindelforebygging, kredittsjekk og identitetsverifisering
Selskaper innen vår konsernstruktur for intern administrasjon
Andre parter du eksplisitt har gitt oss tillatelse til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at dette skjer i samsvar med gjeldende regelverk, blant annet gjennom bruk av standard kontraktsklausuler.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
Be om innsyn i dine personopplysninger
Be om korrigering av feil eller mangler
Be om sletting av data der det er lovlig
Be om begrensning eller motsette deg visse behandlinger
Få utlevert dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
Når som helst trekke tilbake samtykke uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
Motsette deg automatiserte avgjørelser som får rettslige eller betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

11. Oppdateringer av personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller våre tjenester. Endringer publiseres på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte personvernerklæringen.

12. Klager og tilsyn

Hvis du har spørsmål eller klager angående vår behandling av personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets offisielle nettside.

Ansvarlig spill og trygghet

Vi tar ansvarlig spilling på alvor i henhold til norsk lov. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutelukkelse og informasjon om hvor du kan få hjelp ved spilleproblemer. Besøk gjerne Lotteritilsynet for mer informasjon om regulering av pengespill i Norge og ansvarlig spill.